Política de Trocas e Devoluções

Arrependimento: em compras pelo site, você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o produto (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O produto deve voltar sem sinais de uso, com embalagem e acessórios. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete.

Produto com defeito: fale com a gente em até 90 dias após o recebimento. Avaliamos o produto e fazemos o reparo, a troca ou a devolução do valor.

Jogos lacrados: só aceitamos devolução por arrependimento com o lacre intacto.

Como solicitar: chame no WhatsApp (11) 99429-8876 com o número do pedido e fotos do produto. Vamos te passar as instruções de envio.

Garantia dos consertos: Prazo de 10 dias úteis sobre o serviço feito, contados da retirada do aparelho.